Technik
A: Die Auswahl hängt von den Prozessparametern ab. Beachten Sie bitte Druckstufe, Temperatur und die chemische Beständigkeit der eingesetzten Werkstoffe.
- Edelstahl - gute chemische Beständigkeit, Pmax. 100 bar (höhere Drücke auf Anfrage) Tmax. 500°C
- PTFE/Telfon - sehr gute chemische Beständigkeit, Pmax. 40bar, 230°C
- PTFE klar - transparent, sehr gute chemische Beständigkeit, Pmax. 24bar, 150°
- PVC - niedrige Drücke und Temperaturen Pmax. 24bar, Tmax. 60°C
Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne!
E-Mail an sales@flangeguards.de oder 069/153 257 970
A: Nein, unsere Spritzschutzlösungen werden ohne Werkzeug montiert. Die Kunststoffvarianten verfügen über Zugkordeln die verknotet werden.
SUREBAND clear - Die PTFE Spritzschutzbänder sind mit einem hochfesten Klettverschluss ausgerüstet.
SUREBAND steel - Die Edelstahlspritzschutzringe sind mit einem Schnellverschluss ausgestattet.
A: Die PTFE und die PVC Spritzschutzmanschette verfügt über einen Lackmusstreifen zur Anzeige ob Säure oder Lauge ausgetreten ist. Dieser Lackmusstreifen sollte möglichst weit unten aber noch gut sichtbar sein!
Generell sollen die Spritzschutzmanschetten nicht zu stramm sitzen, damit sich das Medium im Schadensfall entspannt und sicher nach unten abtropft.
A: Nein, Spritzschutzmanschetten werden eingesetzt um vor undifinieren Produktaustritt zu schützen. Würden Spritzschutzlösungen abdichten, würde man eine Lechage nicht bemerken und die Schutzfunktion Mensch und Umwelt zu schützen könnte nicht mehr gewährleistet werden.
Versand & Logistik
A: Ja, wir versenden weltweit von unserem Logistikzentrum in England.
A: Wir liefern ab Werk - EXW ( Incoterms 2010,
Deutsche Kunden erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
EU Unternehmen, dessen Umsatzsteuer Identifikationsnummer uns übermittelt wurde, erhalten eine netto Rechnung.
Ausfuhr in Drittländer z.B. Schweizer Unternehmen berechnen wir netto, unverzollt, d.h. wir weisen keine Mehrwertsteuer aus.
Bei Bestellungen die direkt über den Shop aufgegeben werden wird generell die Mehrwertsteuer berechnet und ausgewiesen. Unternehmen aus der EU und Drittländern bitten wir uns eine Bestellung mit den Unternehmensdaten an sales@flangeguards.de zu senden.
A: Wir versuchen alle Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die gängige Standardgrößen sind ab Lager verfügbar, so dass wir im Idealfall innerhalb 1 Woche verschicken. Geräte, die nicht am Lager liegen, werden in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen geliefert. Sonderausführungen, Maßanfertigungen etc. werden nach Absprache geliefert.
Die Ware wird in England produziert und direkt von unserem Logistikzentrum - FLANGEGUARDS Ltd versendet.
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Bezahlung / Rechnungen
A: Bestandskunden erhalten die Ware gegen Rechnung zu den vereinbarten Konditionen.
Neukunden beliefern wir gegen Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto, ab einem Waren Nettowert von 1000 € bitten wir um Vorauszahlung.
Shopkunden können aus den angebotenen Zahlungsarten wählen.
A: Ja, wir akzeptieren MasterCard und VISA.
A: Ja, dies ist unsere bevorzugte Bezahlmethode, da bei Stornierungen, etc. der volle Betrag zurück überwiesen werden kann. Anfallende Gebühren werden somit auch zurück berechnet. Zusätzlich haben Kunden die Möglichkeit eine unabhängige Schiedsstelle mit PayPal zu nutzen. Zahlungen mit PayPal werden in der Regel am gleichen Tag bearbeitet und schnellstmöglich versendet.
A: Laut aktuellem Widerrufsgesetz sind wir verpflichtet Waren zurück zu nehmen. Allerdings sind wir nicht verpflichtet kostenlose Retourscheine auszustellen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücklieferung die Ware im Originalzustand und original verpackt sein muss, damit diese als NEU bezeichnet werden kann. Unvollständige Rücklieferungen, Schäden an der Verpackung, etc. können je nach Zustand zu Wertminderung führen, so dass nicht der vollständige Kaufpreis zurück erstattet werden kann.
A: Bitte kontaktieren Sie uns dazu.
A: Ja, die Rechnungsadresse kann von der Lieferadresse abweichen. Das Bestellportal bietet diese Möglichkeit durch einen Mausklick. Falls dies gewünscht wird, teilen Sie uns dies bitte mit.
Sonderwünsche wie z.B. Rechnungsadresse abweichend von Zustelladresse. Bitte sprechen Sie uns an!